آموزش برگرداندن پیج اینستا و بازیابی اکانت دی اکتیو شده اینستاگرام
فهرست مطالب
- چرا حساب اینستاگرام من غیرفعال شد؟
- چگونه می‌توانم حساب اینستاگرام خود را برگردانم؟
چگونه حساب اینستاگرام غیر فعال یا حذف شده را دوباره برگردانیم؟ گاهی اوقات اینستاگرام بدون اطلاع قبلی، حساب کاربری را غیرفعال یا به اصطلاح دی‌اکتیو می‌کند. به همین دلیل، اغلب مشخص نیست که دلیل این اتفاق چیست و چگونه می‌توان حساب را برگرداند. این مقاله به دلایل احتمالی مسدود شدن حساب شما و روش‌های بازیابی آن می‌پردازد.
چرا حساب اینستاگرام من غیرفعال شد؟
حتی اگر حساب شما دوباره فعال شود، ممکن است هرگز دلیل دقیق غیرفعال شدن آن را متوجه نشوید. با این حال، دلایل احتمالی شامل موارد زیر هستند:
- نقض مکرر مالکیت معنوی: مثل استفاده مداوم از محتوایی که حق انتشار آن متعلق به شما نیست.
- انتشار محتوای جعلی یا گمراه‌کننده: به عنوان مثال انتشار اخبار یا اطلاعات نادرست.
- خرید لایک یا فالوور جعلی: این کار خلاف قوانین اینستاگرام است.
- استفاده از زبان خشونت‌آمیز یا توهین‌آمیز: انتشار محتوایی که با قوانین جامعه اینستاگرام مغایرت دارد.
- استفاده از ابزارهای شخص ثالث: استفاده از ربات‌ها یا برنامه‌هایی برای فالو کردن خودکار کاربران، لایک کردن یا گذاشتن کامنت.
- مسدود شدن تصادفی: گاهی اوقات حساب‌ها به اشتباه و به‌صورت خودکار توسط الگوریتم‌های اینستاگرام غیرفعال می‌شوند.
توجه: این راهنما برای کاربرانی که حساب خود را به‌صورت عمدی و دائمی حذف کرده‌اند، کاربرد ندارد.
چگونه می‌توانم حساب اینستاگرام خود را برگردانم؟
اگر متوجه شده‌اید که حساب اینستاگرام شما غیرفعال شده است، این راهنما به شما کمک می‌کند تا آن را بازیابی کنید.
1. بررسی وضعیت ورود به سیستم
ابتدا مطمئن شوید که مشکل واقعاً به دلیل غیرفعال شدن حساب شماست. زمانی که اینستاگرام حسابی را غیرفعال می‌کند، پیامی واضح در این مورد نمایش می‌دهد. اگر چنین پیامی را نمی‌بینید، ممکن است مشکل از دلایل دیگری مانند فراموش کردن رمز عبور یا نام کاربری باشد.
2. حذف برنامه‌های شخص ثالث
استفاده از برنامه‌های جانبی مثل Follow Guard یا Followers Insight که به طور خودکار لایک، کامنت یا فالوور اضافه می‌کنند، خلاف قوانین اینستاگرام است. این برنامه‌ها حتی در صورت بازیابی حساب شما، ممکن است باعث غیرفعال شدن مجدد آن شوند. برای جلوگیری از مشکلات بعدی، بهتر است هرچه زودتر این برنامه‌ها را از گوشی خود حذف کنید.
توجه: ممکن است اینستاگرام حساب شما را مسدود کرده باشد، اما لزوماً به این معنی نیست که قوانین آن را نقض کرده‌اید. پذیرفتن رفتاری که خلاف قوانین این شبکه اجتماعی است، کمکی به رفع مشکل شما نخواهد کرد.
3. درخواست برای ممنوعیت‌های مرتبط با محتوا
اگر حساب کاربری شما به دلیل نقض قوانین مالکیت معنوی، انتشار اطلاعات گمراه‌کننده یا محتوای جعلی غیرفعال شده است، می‌توانید از این فرم برای ارسال درخواست تجدیدنظر استفاده کنید.
4. درخواست برای حساب‌های تجاری
اگر حساب تجاری شما غیرفعال شده، برخی کاربران گزارش داده‌اند که تماس با پشتیبانی تجاری فیس‌بوک (ویژه افرادی که تبلیغات اجرا می‌کنند) نتیجه‌بخش بوده است.
5. تأیید هویت
اینستاگرام برای بررسی درخواست تجدیدنظر شما، نیاز به تأیید هویت دارد. یک تصویر واضح از کارت شناسایی عکس‌دار دولتی (مانند گواهینامه رانندگی) که شامل نام و تاریخ تولد شما باشد، ارسال کنید. لطفا اطلاعات حساس مانند آدرس یا شماره تأمین اجتماعی را بپوشانید.
اگر کارت شناسایی عکس‌دار دولتی ندارید، می‌توانید مدارک شناسایی دیگری را جایگزین کنید. این مدارک شامل موارد زیر می‌شود:
- مجوزهای دولتی مانند پروانه ماهیگیری یا شکار
- سوابق پزشکی
- صورت‌حساب‌های بانکی
- قبوض آب و برق
6. درخواست تجدیدنظر برای مسدودیت حساب اینستاگرام
برای اینکه بتوانید مسدودیت حساب خود را رفع کنید، چند روش پیش رو دارید. هر کدام از این مسیرها شما را به بخش درخواست تجدیدنظر می‌رساند:
- روش اول: از طریق صندوق ورودی پشتیبانی
- وارد اپلیکیشن شوید و به بخش پروفایل خود بروید.
- سپس از قسمت بیشتر و پشتیبانی (More info and support) > راهنما (Help) > درخواست‌های پشتیبانی (Support Requests)، وارد بخش تخلفات (Violations) شوید.
- در آنجا می‌توانید درخواست خود را ثبت کنید.
- روش دوم: از طریق وضعیت حساب
- در اپلیکیشن موبایل، به پروفایل خود بروید.
- سپس از قسمت بیشتر و پشتیبانی (More info and support) > راهنما (Help)، وارد بخش وضعیت حساب (Account Status) شوید.
- در این بخش، می‌توانید درخواست بررسی مجدد حساب خود را ارسال کنید.
نکته: اگر قوانین اینستاگرام را نقض کرده‌اید، هنگام ارسال درخواست تجدیدنظر، به اشتباه خود اعتراف نکنید. این کار به روند بازگرداندن حساب شما کمکی نمی‌کند. همیشه فرض کنید که مسدودیت حساب شما ممکن است به دلیل دیگری غیر از نقض قوانین رخ داده باشد و در درخواست خود بر این موضوع تمرکز کنید.
7. درخواست تجدیدنظر به هیئت نظارت
اگر درخواست تجدیدنظر شما دو بار بررسی شده و با نتیجه آن مخالف هستید، ممکن است بتوانید برای سومین بار به هیئت نظارت درخواست تجدیدنظر دهید.
برای اینکه متوجه شوید آیا این امکان برای شما وجود دارد یا نه، به مسیر زیر بروید: اطلاعات و پشتیبانی بیشتر (More info and support) > راهنما (Help) > تخلفات (Violations)
در اینجا، شماره مرجع هیئت نظارت را پیدا کرده و آن را در وب‌سایت رسمی هیئت نظارت وارد کنید.
توجه: اگر شماره مرجع هیئت نظارت را نمی‌بینید، به این معناست که درخواست تجدیدنظر شما برای بررسی مجدد واجد شرایط نیست.
8. یک حساب کاربری جدید بسازید
ممکن است هفته‌ها یا حتی ماه‌ها طول بکشد تا به درخواست شما برای فعال‌سازی مجدد حسابتان رسیدگی شود. اگر نمی‌خواهید اینقدر صبر کنید، می‌توانید به جای آن، یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید.
سوالات متداول
برای چه مدت اینستاگرام حساب‌ها را مسدود می‌کند؟
اینستاگرام مدت زمان مسدودسازی حساب‌ها را بسته به نوع و شدت نقض قوانین خود تعیین می‌کند. این شرکت اطلاعات دقیق در این مورد را منتشر نمی‌کند تا از سوءاستفاده‌های احتمالی جلوگیری کند. مسدودسازی ممکن است موقتی (چند روز یا یک هفته) یا دائمی باشد.
چند گزارش برای مسدود کردن یک حساب اینستاگرام لازم است؟
اینستاگرام می‌تواند تنها با یک گزارش، در صورتی که نقض قوانین به وضوح مشخص باشد، یک حساب را مسدود کند. هرچند، گزارش‌های متعدد ممکن است روند بررسی را تسریع کرده و به مسدود شدن طولانی‌تر یا حذف کامل حساب منجر شود.
منبع: lifewire
